ご予約のキャンセル、人数変更等について
- ご予約のキャンセルや人数変更は、2日前までにご連絡いただきますようお願いいたします。
- ご予約時間を15分過ぎてもご連絡がない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。予めご了承ください。
- ご連絡がない場合、今後のご予約をお断りする場合がございますので、ご了承ください。
- 交通事情や突発的なトラブル等、やむを得ないご事情でご来店が難しい場合は、判明した時点でご相談ください。
- ご予約時間の変更は、原則としてお受けできませんので、予めご了承ください。
キャンセル料について
お料理のご予約をキャンセルされる場合は、以下の通りキャンセル料を頂戴いたします。
| 前日キャンセル | ご予約金額の５０％ |
|---|---|
| 当日キャンセル | ご予約金額の１００％ |
- 前日および当日の人数減少についても、原則として同様のキャンセル料が発生いたしますので、ご了承ください。
- 一升餅のキャンセルについては、ご予約日の5日前から商品代金を請求させていただきます。
- お席をキャンセルされた場合、ご予約店舗にて一升餅のみお渡しすることができます。
- 一升餅の賞味期限は、ご予約日の翌日までとなります。